キッズドクターとは？往診エリアや口コミ、利用方法について
子供の体調がすぐれない場合、できれば医療機関で診てもらい症状を把握したいものです。
ただ、平日の夜間帯や休日にかかりつけ病院は開いていないことも多いですよね。しかし、ここで紹介するキッズドクターというアプリを利用すればそれらを解決できるかもしれません。
そこでここでは最近話題になっているキッズドクターアプリについてご紹介したいと思います。
キッズドクターとは
キッズドクターとはオンラインで診療の予約ができるサービスになります。
病院の開いていない平日夜間や休日に限定したサービスにはなりますが、事前に既往歴や問診情報などもきちんと提携医療機関の医師に連携されます。
また、それだけでなくオンライン診療で処方箋の発行のすることが可能で、近くのかかりつけ薬局にて薬を受け取ることもできる便利なサービスなのです。
チャット健康診断
無料で看護師に健康相談をする事ができるので、すぐに病院を受診した方がいいのかどうかなども判断がつきやすいかもしれませんね。
平日：18:00〜23:00
土日祝：10:00〜23:00
オンライン診療
ビデオ通話にて診察を受ける事ができるので、遠方の方でも安心して受診する事ができます。また近くの薬局にて薬を受け取る音も可能です。
予約制なので行院でよくある待ち時間などもありませんので、嬉しいですね。
［予約時間］
平日16:00〜24:00 / 土曜8:00〜24:00 / 日祝6:00〜24:00
［営業時間］
平日18:00〜24:00 / 土曜10:00〜24:00 / 日祝8:00〜24:00
東京都以外にお住まいの方は一時的に医療費を負担する必要があり、後日自治体へ還付金返金の申請をする必要があります。
手続きの流れに関しては後述します。
キッズドクターの往診エリアについて
キッズドクターはチャットによる健康相談とオンライン診療は全国に対応しています。
ただ、自宅への往診に関しては対応エリアが限定されてきます。往診の対応エリアとしては、
北海道
［予約時間］8:00〜23:30
［診察時間］平日19:00〜23:30 / 土日祝10:00〜23:30
東京
［予約時間］8:00〜24:00
［診察時間］平日19:00〜24:00 / 土日祝10:00〜24:00
神奈川
［予約時間］8:00〜29:00
［診察時間］平日19:00〜29:00 / 土日祝10:00〜29:00
千葉
［予約時間］8:00〜29:00
［診察時間］平日19:00〜29:00 / 土日祝10:00〜29:00
埼玉
［予約時間］8:00〜29:00
［診察時間］平日19:00〜29:00 / 土日祝10:00〜29:00
愛知
［予約時間］8:00〜24:00
［診察時間］平日19:00〜24:00 / 土18:00〜24:00 / 日祝10:00〜29:00
大阪
［予約時間］8:00〜23:30
［診察時間］平日19:00〜23:30 / 土日祝10:00〜23:30
兵庫
［予約時間］8:00〜23:30
［診察時間］平日19:00〜23:30 / 土日祝10:00〜23:30
福岡
［予約時間］8:00〜24:00
［診察時間］月・火・木19:00〜24:00
上記の9エリアに対応しています。
それぞれの地域エリアによって予約受付と診察の時間が変わってくるので、確認してから利用したいですね。
神奈川、千葉、埼玉に関しては29時まで受付予約ができるので子を持つ親としては安心ですよね。
キッズドクターの口コミ
キッズドクターを実際に利用した方の口コミが公式サイトに掲載されていましたので少しご紹介したいと思います。
待ち時間も短く、こちらの話を優しく話を聞いてくれます。診察が家で完結するし必要であれば往診もしてくれるみたいです。
処方箋もすぐ書いて指定の調剤薬局へ送ってくれるので、とにかく良いです。
引用元：キッズドクター
三連休前に発熱した子供。どこも診てもらえず困っていたのでオンライン診療をお願いしました。 診察まで３時間程待ちましたが、家にいながらスマホで待ち人数を確認できるので何も問題ありませんでした。
先生はしっかり話を聞いてくださる方で安心しました。的確にお薬も処方して頂きました。休日にも関わらず、最後まで親切丁寧なオペレーターの方や先生にお世話になりました。
また機会があればお願いしたいです！
引用元：キッズドクター
初めてオンライン診療を使わせていただきましたが、時間をかけてとても親身に受け答えしてもらえ、とても助かりました！
休日などの急な体調不良にも対応していただけるので、とても心強いです。また何かの際は、ぜひお願いしたいと思います！
引用元：キッズドクター
口コミでも書かれていますが、キッズドクターの最大の利点は休日でも診療ができる点ですね。また、それだけでなく処方箋も書いて送ってくれるのはやはり嬉しいですね。
キッズドクターの利用方法
まずはアプリを→こちらの公式サイトへアクセスし、インストール後、オンラインで申し込みを行います。
受付の手順については以下のような流れとなります。
申し込みの情報確認、精算の有無などの確認。
（アプリ内のチャットでオペレーターから連絡が入ります）
診察の順番が来たらアプリの通知にで呼び出してくれます。アプリ内でオンライン診療室に入室後医師とビデオ通話をし、受信します。
診察後はオペレーターより連絡が入ります。その際、処方がある場合は一緒にご案内が入ります。
還付手続について
キッズドクターの提携医療機関に勤務する医師は、
- 医療法人社団 日暮里医院
- 株式会社コールドクター
- 家来るドクターJAPAN株式会社
上記の医療機関になるので、子ども医療費があととなり、還付手続きが必要となってきます。
還付手続きの流れとしては以下のような流れとなります。
診療後にオペレーターより支払い用のURLが発行され送付されます。決済はクレジットカードでのお支払いになります。
診療後は1ヶ月以内に領収書及び診療明細書が送付されます。
領収書及び診療明細書を用意し、お住まいの自治体で還付の手続きを行うようになります。
まとめ
今回はオンライン診療や健康診断のできるアプリ”キッズドクター”をご紹介しました。
オンラインで色々医療機関に相談できるのは素直に嬉しいと感じましたし、良い時代になったなーと思います。
記事内では紹介してないのですがキッズドクターは大人の方の受診も可能なので、スマホにインストールしておくと体調不良時に何かしら役に立つかもしれませんね。
ぜひ参考にしてみてください。
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